Central de ajuda · Lead Optimizer

Aprenda a usar o Lead Optimizer

Guias objetivos para encontrar cada área, preparar os dados, executar a tarefa e confirmar o resultado conforme o seu perfil.

Acesso livre38 guias disponíveis
Pesquise por uma tarefa, funcionalidade, tela ou atalho no painel.

Comece pelo Mapa dos menus da sua conta. Os guias mostram tarefas de uso e explicam os acessos condicionais; se uma área não aparecer no seu menu, peça orientação ao administrador ou ao Suporte.

Conta

Acompanhar contratações e pagamentos

Administradores da contaLeitura de 4 min

Acompanhe contratação, pagamento e ativação em Conta → Contratações e pagamentos.

Caminho: Contratações e pagamentos, no menu lateral. Essa tela acompanha cada contratação iniciada pelo checkout, desde o registro até pagamento, análise e ativação.

Abra a orientação de um passo para ver o caminho, os dados necessários e a validação.

01

Localize a contratação

Abra Contratações e pagamentos e identifique o registro pela referência, data, plano e estado exibido.

Abrir contratações e pagamentos
02

Leia o estado e o próximo passo

Cada contratação resume em duas linhas o estado do pagamento e a orientação seguinte. Se houver boleto disponível, você também pode acessá-lo pela lista de faturas.

03

Evite pagamento duplicado

Se você já pagou, aguarde a confirmação indicada. Quando o estado não evoluir no prazo informado pela própria tela, envie ao Suporte a referência do pedido e o comprovante pelos canais apropriados.